2、看邮件地址：“邮件病毒”的传播者通常会利用一些陌生的邮件地址，当收到来自陌生地址的邮件，一定要加倍小心。如果这类邮件有附件，更要谨慎，这样的邮件有非常大的可能是病毒的携带者。对于来自陌生地址的邮件，在看了邮件地址后，再看邮件内容，如果内容是无关痛痒且与工作无关，基本可以判定该封邮件是病毒的携带者。
3、识别真伪退信：用户书写邮件时，如果将收件人的电子邮件地址写错了，邮件服务器会自动将该邮件退回。一些“邮件病毒”的传播者，通常会利用伪装的退信传播病毒，因为退信中通常会有一个附件，书写着用户邮件的正文。一旦用户打开了假冒的邮件服务器系统退信，并且查看了附件，“邮件病毒”将会感染用户的计算机。为此，企业用户必须识别真伪退信。识别真伪退信的方法非常简单，看一下邮件地址即可。例如，网易的退信邮件，其发件人显示为postmaster@126.com