首先，喜欢红色和橙色的人，他们写的电子邮件是最短的，绝大多数情况下，都是“只说要紧事”，非常简单。所以，你回复邮件也要做到简明扼要，有事说事，不要过多寒暄。也有一个例外，就是他们如果热衷于某个事情，比如一个电视剧，或者一部电影，他们非常喜欢，就会围绕着这个话题而频繁发出冗长繁琐的邮件。
喜欢黄色和金色的人，在年轻的时候，常常利用电子邮件长篇大论，但工作之后，随着自己的能力提高，邮件的长度就会越来越简练。
喜欢绿色的人平衡感好，喜欢黑色的人界限分明，所以，他们写的电子邮件总是长短适宜。
喜欢蓝色、茶色、深绿色的人，给“好朋友”的邮件会很长，但是，工作往来的邮件则很短，如果，你有喜欢以上这三种颜色的朋友，回复他们的时候，邮件务必要长一些，寒暄多一些，不能简单地应付，否则会疏远彼此的感情。
发邮件最长的人，通常是喜欢紫色的人，无论是朋友，还是同事，邮件都非常长，大大超越了邮件中的有效内容，你的回复当然也要适当展开，不能简单有事说事。
电子邮件并不是冰冷的工具，如果你注意使用，也可以成为促进人们内心交流的一个手段。