Cloudmark Desktop是一套外挂在Outlook Express与Outlook系统上的防垃圾邮件软件，自动过滤来自邮件服务器的电子邮件，并以外挂工具列的形式内嵌在软件上。
相较邮件系统本身的自定过滤规则，Cloudmark Desktop操作使用上更准确和自动化，系统判断出的垃圾邮件预设会转存到Spam资料夹。假如用户使用Outlook，最好把预设资料夹改为“垃圾邮件资料夹”，如此可以避免Outlook本身和Cloudmark Desktop侦测到的垃圾邮件放在不同的位置。
为了持续维持垃圾邮件侦测准确率，Cloudmark利用他们自行开发的信任度评价系统（Trust Evaluation System）收集用户回报的垃圾邮件特征，阻挡垃圾邮件、网络钓鱼，甚至涵盖到部分病毒与间谍程序的行为。
当垃圾邮件没有被过滤或正常邮件被误拦，使用者可以立即在信件上点选封锁或解除封锁的工具列按钮，调整过滤规则。
针对已经收下来或已归档到特定资料夹的信件，Cloudmark Desktop还可以手动扫描这些邮件资料夹，抓出安装Cloudmark Desktop安装前未处理的垃圾邮件，同时可以缩短SpamDNA学习时间。
当使用者发现收到网络钓鱼诈骗信件，而系统也没有过滤到时，Cloudmark Desktop Outlook版提供举报诈骗信件的功能（Outlook Express版未提供），点选Outlook工具列的封锁诈骗邮件按钮，系统会立即回报到原厂资料库分析，协助其他的Cloudmark用户自动过滤。
对于漏过去的垃圾邮件、钓鱼欺诈邮件,用户只要简单地在工具栏上点击“block spam” 或者“block fraud”按钮，便可以完成阻断和提交动作。
Cloudmark在垃圾邮件防治上相当强调自助人的资讯回报。在收集、分析来自每个用户的垃圾邮件资讯时，用户本身也会得到信任度评价，共分8级，回报越多，等级随之越高，等于越受到社群信赖。 查阅功能同样内嵌在Outlook工具列，其随时呈现垃圾邮件被阻挡的数量。
编辑点评
Cloudmark Desktop从某种意义上说就是一个功能插件，可以和用户常用的电子邮件客户端进行集成来阻断垃圾邮件和欺诈邮件。在实际使用中，我们发现Cloudmark解决方案是对垃圾邮件攻击变化响应最快的,能阻断绝大部分已有的和新的攻击.可以说，这是一款非常适合小型企业和家庭使用的桌面级反垃圾邮件产品。