最新市场报告认为，到2010年的时候，将有超过3.5亿个人或商务用户接入无线电子邮件服 务，这也将占所有电子邮件服务的20％。据统计，虽然目前全球范围移动电子邮件用户的数量还只有2000万左右，仅仅占总电子邮件用户总数的不到2％，然 而随着无线电邮服务的易用性提高，再加上设备提供商越来越重视该功能，预计到2012年移动电子邮件将最终击败手机短信成为移动沟通的主流手段。
专 家分析指出，目前每天被发送的手机短信达到1.14亿条，依然是市场上最主流的移动沟通手段，因此移动电邮服务取代它需要一段不短的时间。“在未来三年 中，无线电子邮件服务将吸引商业和普通消费者两个用户群体。到2012年的时候，移动电子邮件产品将进入全盛时期，业界将出现统一技术标准，与此同时服务 的收费也将大打折扣。”另一方面，移动电邮的普及也将带来聚合的趋势。